客戶(hù)名稱(chēng)

乾和果子鋪

商家介紹

六代手工匠人傳承，專(zhuān)注傳統中式點(diǎn)心，美學(xué)與美食完美結合，造物有靈，美物抵心，用對健康的敬畏和對食材的感悟做有溫度的美食。

客戶(hù)痛點(diǎn)

1.競爭加劇，烘焙類(lèi)甜品、糕點(diǎn)同類(lèi)產(chǎn)品多，線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道少;

2.線(xiàn)下線(xiàn)上無(wú)法打通，會(huì )員、訂單管理難，難免出錯;

3.沒(méi)有系統化的會(huì )員系統;

4.缺乏營(yíng)銷(xiāo)技巧。

使用功能

1. 系統化的會(huì )員管理

1)打造會(huì )員體系，店內日?；顒?dòng)，圍繞儲值開(kāi)展，儲值營(yíng)銷(xiāo)提高會(huì )員粘性，拉升復購，儲值有禮，轉贈禮品等引爆社區互動(dòng)。

2)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)---會(huì )員日營(yíng)銷(xiāo)、節假日、生日營(yíng)銷(xiāo)

女神節、端午、中秋等節假日，可以通過(guò)節假日的活動(dòng)通知客戶(hù)，會(huì )員的活動(dòng)。利用節日進(jìn)行大促。

2. 開(kāi)通有贊微商城，實(shí)現顧客自助下單，拋棄以前微信群發(fā)產(chǎn)品照片模式，讓客戶(hù)在商城購物體驗感更強，把線(xiàn)上活動(dòng)和線(xiàn)下體驗結合在一起，吸引本地顧客到店自提，老客粘性增加，新客復購增強。

3. 庫存一體化，庫存無(wú)法直接在門(mén)店商品、網(wǎng)店商品處編輯修改，需要通過(guò)供應鏈管理，即采購、盤(pán)點(diǎn)等加減庫存，并可以查看財務(wù)數據。避免出現顧客線(xiàn)上點(diǎn)單線(xiàn)下無(wú)貨的情況。庫存供貨關(guān)系，采用實(shí)物加計劃，避免出現商品售罄情況。

4. 開(kāi)啟盤(pán)點(diǎn)任務(wù)，營(yíng)業(yè)員每日盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)調整庫存，發(fā)起采購。每月或者每周等定期盤(pán)點(diǎn)，核算毛利。